คำถามที่พบบ่อย

ได้ KPLUS เป็นบริการสินเชื่อที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับชาวต่างชาติที่พำนักอยู่ในประเทศเกาหลี

เรามีบริการรองรับภาษาต่างประเทศ ได้แก่ มองโกเลีย กัมพูชา เนปาล อินโดนีเซีย เมียนมา ไทย ศรีลังกา อุซเบกิสถาน เวียดนาม รัสเซีย และภาษาอังกฤษ ชาวต่างชาติสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกด้วยบริการที่รองรับหลายภาษา

ผู้ที่พำนักและทำงานอยู่ในประเทศเกาหลี และถือวีซ่าประเภท E-9, E-7, F-2, F-4, F-5 หรือ F-6 สามารถสมัครสินเชื่อได้ โดยไม่จำกัดประเภทของงานหรืออุตสาหกรรม เพียงเตรียมเอกสารที่จำเป็นให้ครบ ก็สามารถยื่นสมัครสินเชื่อได้ ทั้งนี้ ผู้สมัครจะต้องได้รับเงินเดือนอย่างน้อย 1 ครั้งหลังจากเดินทางเข้าประเทศเกาหลี จึงจะสามารถสมัครสินเชื่อได้

สามารถสมัครสินเชื่อได้ตั้งแต่ 5,000,000 วอน ถึง 50,000,000 วอน อัตราดอกเบี้ยอยู่ที่ 14.5%–18.5% ต่อปี โดยอัตราดอกเบี้ยที่ได้รับจะแตกต่างกันไปตามเครดิตของผู้สมัครและเกณฑ์การพิจารณาสินเชื่อ

ใช่ สินเชื่อใช้อัตราดอกเบี้ยคงที่ โดยอัตราดอกเบี้ยจะไม่เปลี่ยนแปลงตลอดระยะเวลาของสินเชื่อ ทำให้ยอดชำระในแต่ละเดือนมีความสม่ำเสมอ จึงสามารถวางแผนการชำระสินเชื่อได้อย่างมั่นคง โดยไม่ต้องกังวลกับการปรับขึ้นของอัตราดอกเบี้ย

ไม่ สินเชื่อประเภทนี้เป็นสินเชื่อส่วนบุคคลที่ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ค้ำประกันหรือผู้ค้ำประกัน

สามารถสมัครสินเชื่อออนไลน์ได้อย่างสะดวกและง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่สาขา

ในการสมัครสินเชื่อ จำเป็นต้องใช้เอกสาร เช่น บัตรประจำตัวคนต่างชาติ, หนังสือเดินทาง, สัญญาจ้างงานมาตรฐาน ไม่สามารถสมัครสินเชื่อโดยใช้เพียงหนังสือเดินทางได้ ทั้งนี้ อาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติมตามเกณฑ์การพิจารณาสินเชื่อหรือประเภทวีซ่าของผู้สมัคร การพิจารณาสินเชื่อจะดำเนินการโดยอ้างอิงจากเอกสารที่ผู้สมัครยื่น

ตามหลักแล้ว สามารถสมัครสินเชื่อได้ทางออนไลน์เท่านั้น โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่สำนักงานใหญ่เพื่อรับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ได้ และหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทางโทรศัพท์เพื่อขอคำอธิบายโดยละเอียดได้

โดยทั่วไป การพิจารณาอนุมัติสินเชื่ออาจใช้เวลาเร็วที่สุดภายในวันเดียว และโดยเฉลี่ยประมาณ 2–3 วัน

โดยหลักแล้ว หากมีสินเชื่อเดิมอยู่ การขอสินเชื่อเพิ่มเติมอาจทำได้ยาก อย่างไรก็ตาม สามารถพิจารณาสินเชื่อเพื่อชำระและทดแทนสินเชื่อเดิม (Refinancing) ได้ในบางกรณี โดยจะพิจารณาจากวงเงินสินเชื่อที่ได้รับใหม่ ซึ่งต้องสูงกว่าสินเชื่อเดิม รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องและปัจจัยอื่น ๆ นอกจากนี้ หากลูกค้าชำระสินเชื่อเดิมอย่างสม่ำเสมอ หรือชำระสินเชื่อเดิมครบถ้วนแล้ว สามารถยื่นขอสินเชื่อใหม่หรือขอสินเชื่อเพิ่มเติมได้ โดยต้องผ่านการพิจารณาตามเกณฑ์ของบริษัท ทั้งนี้ ผลการอนุมัติ วงเงิน และเงื่อนไขสินเชื่อ ขึ้นอยู่กับผลการพิจารณาและเกณฑ์การอนุมัติของแต่ละกรณี

มี หากชำระสินเชื่อก่อนกำหนดภายใน 3 ปีนับจากวันที่ได้รับสินเชื่อ จะมีค่าธรรมเนียมการชำระคืนก่อนกำหนดในอัตรา 1% ของยอดเงินที่ชำระคืน หากใช้สินเชื่อเกิน 3 ปี จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระคืนก่อนกำหนด นอกจากนี้ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง โดยจะแจ้งรายละเอียดค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมทั้งหมดให้ทราบอย่างชัดเจนก่อนยื่นขอสินเชื่อ

ในการตรวจสอบวงเงินสินเชื่อและเครดิต จำเป็นต้องใช้เอกสารดังต่อไปนี้ บัตรประจำตัวคนต่างชาติ (ด้านหน้าและด้านหลัง), รูปถ่ายหนังสือเดินทาง, สัญญาจ้างงานมาตรฐาน (표준근로계약서)

ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มเป็นค่าใช้จ่ายแบบครั้งเดียว โดยจะเรียกเก็บเพียง 1 ครั้งเมื่อดำเนินการอนุมัติและรับเงินสินเชื่อ

หลังจากโอนเงินสินเชื่อเต็มจำนวนให้แก่ลูกค้าแล้ว ลูกค้าจะต้องโอนค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มให้แก่บริษัทแยกต่างหากด้วยตนเอง

การขอสินเชื่ออาจไม่สามารถดำเนินการได้ในกรณีดังต่อไปนี้ 1. ตรวจพบธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการพนัน อาชญากรรม หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย 2. มีประวัติการกู้สินเชื่อจากบริษัทอื่นและไม่ชำระคืนเป็นระยะเวลา 2–3 เดือนขึ้นไป 3. สำหรับผู้ถือวีซ่า E-9 หากมีประวัติลาออกจากงานด้วยตนเองตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไป

หากชำระสินเชื่อล่าช้า จะมีการเรียกเก็บดอกเบี้ยผิดนัด และอาจส่งผลต่อเครดิตของผู้กู้ การชำระล่าช้าเพียง 1–2 ครั้งไม่ได้หมายความว่าเครดิตจะเสียทั้งหมดทันที แต่หากเกิดการชำระล่าช้าซ้ำบ่อยครั้งหรือเป็นระยะเวลานาน อาจส่งผลเสียต่อเครดิตได้ นอกจากนี้ หากยังคงค้างชำระเป็นเวลานาน อาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย ดังนั้นจึงควรชำระคืนตามวันที่กำหนดในสัญญา

หากปัจจุบันมีงานทำอยู่ แม้จะเพิ่งเปลี่ยนงาน ก็สามารถสมัครสินเชื่อได้หลังจากได้รับเงินเดือนอย่างน้อย 1 ครั้ง อย่างไรก็ตาม หากอยู่ระหว่างเปลี่ยนงานหรือกำลังหางานใหม่ จะไม่สามารถตรวจสอบรายได้ได้ จึงอาจจะไม่สามารถสมัครสินเชื่อได้ กรุณาสมัครสินเชื่อในขณะที่มีงานทำและได้รับเงินเดือนตามปกติ

หากตกงานหรือเปลี่ยนงานระหว่างระยะเวลาการผ่อนสินเชื่อ ยังคงต้องชำระสินเชื่อตามกำหนดเดิม แม้ว่าสถานะหรือรายได้จะเปลี่ยนแปลง ภาระในการชำระเงินตามสัญญายังคงมีผล ดังนั้น หากตกงาน ควรวางแผนการเงินเพื่อให้สามารถชำระสินเชื่อได้ตามกำหนด นอกจากนี้ หากข้อมูลที่แจ้งไว้ในตอนสมัครสินเชื่อมีการเปลี่ยนแปลง เช่น เปลี่ยนสถานที่ทำงานหรือรายได้เปลี่ยนแปลง กรุณาแจ้งข้อมูลดังกล่าวให้ศูนย์บริการลูกค้าทราบ

ไม่ ข้อมูลเกี่ยวกับการกู้สินเชื่อของลูกค้าจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามทราบ รวมถึงบริษัทหรือสถานที่ทำงานของลูกค้า ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการเก็บรักษาและคุ้มครองอย่างเคร่งครัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

โดยทั่วไป การมีสินเชื่อไม่ได้ส่งผลโดยตรงต่อการต่อวีซ่าหรือการเปลี่ยนประเภทวีซ่า อย่างไรก็ตาม หากมีการค้างชำระเป็นระยะเวลานาน อาจส่งผลเสียต่อข้อมูลเครดิต และอาจส่งผลทางอ้อมต่อการพิจารณาวีซ่าหรือขั้นตอนทางราชการอื่น ๆ ในอนาคต ดังนั้น ควรชำระสินเชื่อตามกำหนดอย่างสม่ำเสมอ

ได้ ลูกค้าสามารถยกเลิกการขอสินเชื่อได้ทั้งหลังจากยื่นสมัครและหลังจากได้รับการอนุมัติแล้ว อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้พิจารณาและตัดสินใจอย่างรอบคอบก่อนยื่นขอสินเชื่อ

ได้ แม้จะเคยมีประวัติค้างชำระในอดีต หากปัจจุบันไม่มีรายการค้างชำระอยู่ ก็สามารถสมัครสินเชื่อได้ตามปกติ

หากยื่นขอต่อวีซ่าแล้ว และได้รับใบรับคำร้องเรียบร้อยแล้ว สามารถสมัครสินเชื่อได้

ได้ สามารถใช้วันลาพักร้อนและเดินทางออกนอกประเทศได้ อย่างไรก็ตาม ต้องชำระดอกเบี้ยให้ตรงตามกำหนด โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โอนเงินชำระดอกเบี้ยก่อนถึงวันครบกำหนด เพื่อป้องกันการเกิดยอดค้างชำระ

หากสาเหตุที่ทำให้ไม่ผ่านได้รับการแก้ไข หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สามารถยื่นขอสินเชื่อใหม่ได้

สามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อได้ผ่านศูนย์บริการลูกค้า หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับยอดคงเหลือ อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาการชำระคืน หรือข้อมูลอื่น ๆ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า เจ้าหน้าที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและคำแนะนำอย่างละเอียด