Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi thường gặp nhất về vay dành cho người nước ngoài. Có thắc mắc khác, hãy hỏi bằng tiếng Việt.
Người nước ngoài có thể vay tiền tại Hàn Quốc không?
Có. KPLUS là dịch vụ cho vay dành riêng cho người nước ngoài đang sinh sống tại Hàn Quốc.
Có hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ không?
Chúng tôi hỗ trợ dịch vụ bằng tiếng Mông Cổ, Campuchia, Nepal, Indonesia, Myanmar, Thái Lan, Sri Lanka, Uzbekistan, Việt Nam và tiếng Anh, giúp khách hàng người nước ngoài có thể sử dụng dịch vụ một cách thuận tiện và dễ dàng.
Visa nào có thể đăng ký vay, và điều kiện là gì?
Nếu bạn có visa E-9, E-7, F-2, F-4, F-5, F-6, đang cư trú tại Hàn Quốc và đang đi làm thì đều có thể vay, không phân biệt ngành nghề. Chỉ cần chuẩn bị đủ giấy tờ bắt buộc là có thể đăng ký. Tuy nhiên bạn phải nhận lương ít nhất 1 lần sau khi nhập cảnh vào Hàn Quốc thì mới có thể đăng ký vay.
Có thể vay tối đa bao nhiêu và lãi suất là bao nhiêu?
Số tiền vay có thể đăng ký từ tối thiểu 5 triệu won đến tối đa 50 triệu won. Lãi suất vay từ 14,5% ~ 18.5%/năm, được áp dụng khác nhau tùy theo mức tín nhiệm cá nhân và tiêu chí thẩm định.
Lãi suất khoản vay là lãi suất cố định hay lãi suất thay đổi?
Vâng, là lãi suất cố định. Trong suốt thời gian vay, lãi suất không thay đổi nên số tiền phải trả hàng tháng luôn giữ nguyên. Nhờ đó, bạn có thể lập kế hoạch trả nợ ổn định mà không lo lãi suất tăng.
Có cần người bảo lãnh hoặc tài sản thế chấp không?
Không. Đây là khoản vay tín chấp nên không cần tài sản thế chấp hay người bảo lãnh.
Có thể đăng ký online không? Hay bắt buộc phải đến chi nhánh?
Bạn có thể đăng ký vay dễ dàng qua mạng (online) và không cần đến tận nơi.
Khi đăng ký vay cần những giấy tờ gì? Chỉ có hộ chiếu thì có đăng ký được không?
Để đăng ký vay, bạn cần thẻ đăng ký người nước ngoài, hộ chiếu, hợp đồng lao động tiêu chuẩn, v.v. Không thể đăng ký vay chỉ với hộ chiếu, và tùy theo tiêu chí thẩm định hoặc loại visa bạn đang có, chúng tôi có thể yêu cầu thêm giấy tờ bổ sung. Việc thẩm định khoản vay sẽ dựa trên các giấy tờ bạn nộp.
Nếu khó đăng ký online thì có thể đăng ký trực tiếp (offline) không?
Về nguyên tắc, chỉ nhận đăng ký online. Ngoài ra, nếu cần, chúng tôi cũng có thể giải thích chi tiết qua điện thoại, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.
Mất bao lâu để được phê duyệt?
Thời gian xét duyệt khoản vay có thể nhanh nhất trong ngày, và thông thường sẽ mất khoảng 2–3 ngày.
Hiện tại tôi đang có khoản vay, có thể vay thêm không? Hoặc sau này có thể vay lại hay vay bổ sung không?
Nếu bạn đã có khoản vay hiện tại, về nguyên tắc việc vay thêm là rất khó. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thực hiện vay đảo nợ, nhưng chỉ áp dụng trong trường hợp hạn mức vay mới cao hơn khoản vay cũ và được đánh giá là khả thi sau khi tính toán các chi phí phát sinh. Ngoài ra, sau khi bạn hoàn trả khoản vay cũ đúng hạn hoặc đã thanh toán xong hoàn toàn, bạn có thể thực hiện vay lại hoặc vay thêm thông qua quá trình thẩm định. Tùy thuộc vào tiêu chuẩn thẩm định, kết quả phê duyệt và các điều kiện vay có thể thay đổi.
Trả nợ trước hạn có mất phí không? Ngoài ra có phát sinh phí nào khác không?
Vâng, khoản vay của công ty chúng tôi có phát sinh phí trả nợ trước hạn. Nếu quý khách trả nợ trước hạn trong vòng 3 năm kể từ ngày giải ngân, phí trả trước sẽ được tính là 1% trên số tiền gốc trả trước. Trường hợp quý khách sử dụng khoản vay trên 3 năm, phí trả nợ trước hạn sẽ được miễn phí hoàn toàn. Ngoài ra, công ty không có bất kỳ khoản phí ẩn nào khác, và tất cả các chi phí cũng như phí liên quan sẽ được hướng dẫn rõ ràng cho quý khách trước khi đăng ký vay.
Tôi muốn biết số tiền tối đa có thể vay và tín dụng của mình.
Để kiểm tra hạn mức vay và điểm tín dụng, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau: + Thẻ người nước ngoài: ảnh chụp 2 mặt (trước & sau) + Hộ chiếu + Hợp đồng lao động.
Phí nền tảng là phí một lần hay được tính hàng tháng?
Phí nền tảng là khoản phí trả 1 lần duy nhất và sẽ được thu khi khoản vay được giải ngân.
Phí nền tảng được thanh toán như thế nào?
Sau khi khoản vay được chuyển khoản toàn bộ vào tài khoản của bạn, bạn sẽ tự thực hiện chuyển khoản riêng tiền phí nền tảng lại cho chúng tôi.
Có trường hợp nào không thể vay không?
Khoản vay của bạn có thể không được phê duyệt nếu vi phạm một trong các trường hợp sau: 1. Giao dịch bất hợp pháp: Phát hiện các giao dịch tài chính liên quan đến cờ bạc, tội phạm hoặc hoạt động trái pháp luật. 2. Nợ xấu/Quá hạn: Không thanh toán khoản vay tại các tổ chức tín dụng khác từ 2 – 3 tháng trở lên. 3. Tự ý nghỉ việc nhiều lần: Có từ 2 lần trở lên tự ý nghỉ việc/nhảy việc (dành riêng cho visa E-9).
Nếu quá hạn thanh toán thì sẽ như thế nào? Chỉ cần quá hạn một lần thì tín dụng có bị ảnh hưởng nghiêm trọng không?
Khi chậm thanh toán khoản vay, bạn sẽ chịu phí phạt trễ hạn và điều này có thể ảnh hưởng đến điểm tín dụng. - Về điểm tín dụng: Việc trễ hạn 1–2 lần ngắn hạn chưa làm giảm ngay lịch sử tín dụng của bạn. Tuy nhiên, nếu vi phạm thường xuyên hoặc kéo dài, điểm tín dụng sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực đáng kể. - Rủi ro pháp lý: Trường hợp cố tình nợ quá hạn kéo dài, chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp xử lý theo quy định pháp luật. Để bảo vệ lịch sử tài chính cá nhân, bạn vui lòng thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận.
Tôi vừa chuyển chỗ làm hoặc đang trong quá trình chuyển việc, có thể đăng ký vay không?
Bạn hoàn toàn có thể đăng ký vay nếu đang đi làm và đã nhận tối thiểu 01 lần lương tại công ty mới. + Người đã đi làm: Dù mới chuyển việc, chỉ cần đã nhận ít nhất 1 tháng lương là đã đủ điều kiện nộp hồ sơ. + Người đang nhảy việc / Đang tìm việc: Do chưa thể xác minh thu nhập, chúng tôi chưa thể hỗ trợ đăng ký vay trong thời gian này. Vui lòng quay lại đăng ký khi bạn đã có công việc ổn định và nhận kỳ lương đầu tiên.
Sau khi vay, nếu tôi mất việc hoặc chuyển chỗ làm thì sao? Có cần thông báo riêng không?
Dù mất việc hay chuyển công tác, bạn vẫn có trách nhiệm thanh toán đúng theo lịch trình đã thỏa thuận. Nghĩa vụ thanh toán: Thay đổi về thu nhập hay công việc không làm thay đổi nghĩa vụ trả nợ. Do đó, bạn cần chủ động kế hoạch tài chính để đảm bảo trả khoản vay đúng hạn. + Cập nhật thông tin: Khi có bất kỳ thay đổi nào so với hồ sơ đăng ký ban đầu (ví dụ: chuyển công ty, thay đổi mức lương...), bạn bắt buộc phải thông báo ngay cho bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Công ty tôi đang làm có biết việc tôi vay tiền không?
Không. Thông tin về khoản vay của khách hàng tuyệt đối không được cung cấp cho bên thứ ba, bao gồm cả công ty nơi khách hàng đang làm việc. Tất cả thông tin đều được bảo mật và bảo vệ nghiêm ngặt theo các quy định pháp luật có liên quan.
Khoản vay có ảnh hưởng đến việc gia hạn hoặc thay đổi visa không?
Thông thường, khoản vay này không ảnh hưởng trực tiếp đến việc gia hạn hoặc thay đổi visa. Tuy nhiên, nếu chậm thanh toán trong thời gian dài, thông tin tín dụng có thể bị ảnh hưởng bất lợi. Điều này có thể dẫn đến ảnh hưởng gián tiếp đến việc xét duyệt visa hoặc các thủ tục hành chính khác trong tương lai. Vì vậy, vui lòng thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo lịch đã thỏa thuận.
Sau khi đăng ký vay hoặc sau khi được phê duyệt, có thể hủy không?
Có, khách hàng vẫn có thể hủy khoản vay sau khi đăng ký hoặc ngay cả sau khi được phê duyệt. Tuy nhiên, khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đăng ký vay. Tuy nhiên, quá trình xử lý hồ sơ cần sự phối hợp của nhiều bộ phận, vì vậy bạn vui lòng cân nhắc và xem xét kỹ nhu cầu tài chính của mình trước khi chính thức gửi đăng ký nhé.
Trước đây từng trễ hạn thanh toán thì có đăng ký vay được không?
Có, ngay cả khi trước đây khách hàng từng có lịch sử chậm thanh toán, nếu hiện tại không có khoản nợ nào đang quá hạn, khách hàng vẫn có thể đăng ký khoản vay.
Visa sắp hết hạn nhưng sẽ được gia hạn, vậy có vay được không?
Nếu bạn đã nộp hồ sơ xin gia hạn visa và đã nhận được giấy tiếp nhận hồ sơ, bạn có thể đăng ký khoản vay.
Trong thời gian trả nợ, tôi có thể dùng kỳ nghỉ để về nước hoặc ra nước ngoài không?
Có, bạn có thể xuất cảnh bằng cách sử dụng kỳ nghỉ phép. Tuy nhiên, để tránh phát sinh tình trạng quá hạn thanh toán lãi, bạn nhất định thanh toán tiền lãi đúng hạn vào ngày quy định.
Sau khi bị từ chối vay, có thể đăng ký lại không?
Ngay cả khi khoản vay đã bị từ chối, nếu lý do từ chối được khắc phục hoặc có thay đổi về thông tin/điều kiện, khách hàng vẫn có thể đăng ký lại khoản vay.
Làm thế nào để kiểm tra dư nợ khoản vay, lãi suất vay và thời hạn trả nợ?
Thông tin liên quan đến khoản vay có thể được kiểm tra thông qua trung tâm chăm sóc khách hàng. Nếu bạn muốn biết chi tiết về số dư khoản vay, lãi suất, thời hạn trả nợ hoặc các thông tin khác, vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ và tư vấn chính xác, tận tình.