Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Ya, bisa. KPLUS adalah layanan pinjaman khusus bagi warga negara asing yang tinggal di Korea.

Kami menyediakan layanan dalam bahasa Mongolia, Kamboja (Khmer), Nepal, Indonesia, Myanmar, Thailand, Sri Lanka, Uzbekistan, Vietnam, Rusia, dan Inggris. Dengan dukungan berbagai bahasa tersebut, pelanggan asing juga dapat menggunakan layanan kami dengan lebih mudah dan nyaman.

Jika Anda memiliki visa E-9, E-7, F-2, F-4, F-5, atau F-6, tinggal dan sedang bekerja di Korea, Anda dapat mengajukan pinjaman tanpa memandang jenis pekerjaan atau bidang usaha. Pengajuan dapat dilakukan setelah Anda menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan. Setelah masuk ke Korea dan menerima gaji setidaknya satu kali, Anda sudah dapat mengajukan pinjaman.

Jumlah pinjaman yang dapat diajukan adalah minimal 5 juta won hingga maksimal 50 juta won. Suku bunga pinjaman adalah 14,5% hingga 18,5% per tahun, dan akan diterapkan secara berbeda sesuai dengan kelayakan kredit masing-masing nasabah serta hasil dan kriteria penilaian pinjaman.

Ya, pinjaman ini menggunakan suku bunga tetap (fixed rate). Artinya, suku bunga tidak akan berubah selama masa pinjaman, sehingga jumlah pembayaran yang harus dilakukan setiap bulan tetap sama. Dengan demikian, Anda dapat menyusun rencana pembayaran secara lebih stabil dan terencana tanpa perlu khawatir terhadap kenaikan suku bunga.

Tidak. Ini merupakan pinjaman tanpa agunan (pinjaman kredit), sehingga Anda tidak memerlukan jaminan maupun penjamin.

Anda dapat mengajukan pinjaman dengan mudah secara online, sehingga Anda tidak perlu datang langsung ke kantor cabang.

Untuk mengajukan pinjaman, Anda perlu menyiapkan kartu izin tinggal (Residence Card/Alien Registration Card), paspor, kontrak kerja standar, dan dokumen lainnya yang diperlukan. Pengajuan pinjaman tidak dapat dilakukan hanya dengan paspor. Berdasarkan kriteria penilaian pinjaman atau jenis visa yang Anda miliki, kami juga dapat meminta dokumen tambahan. Proses penilaian dan pemeriksaan pinjaman akan dilakukan berdasarkan dokumen yang telah Anda serahkan.

Pada prinsipnya, pengajuan pinjaman hanya dapat dilakukan secara online. Namun, apabila Anda menginginkannya, Anda dapat datang langsung ke kantor pusat untuk mendapatkan bantuan dan penjelasan dari staf kami. Selain itu, jika diperlukan, kami juga dapat memberikan penjelasan secara lebih detail melalui telepon. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.

Proses persetujuan pinjaman dapat selesai secepatnya pada hari yang sama, sedangkan rata-rata membutuhkan waktu sekitar 2–3 hari.

Jika Anda masih memiliki pinjaman yang sedang berjalan, pada prinsipnya sulit untuk mendapatkan pinjaman tambahan. Namun, pengalihan pinjaman (take over pinjaman / 대환 대출) dapat dilakukan jika batas pinjaman baru lebih tnggi dari pinjaman saat ini dan dinilai layak setelah memperhitungkan biaya-biaya terkait. Selain itu, jika Anda membayar pinjaman sebelumnya dengan lancar atau telah melunasinya, Anda dapat mengajukan pinjaman kembali atau pinjaman tambahan melalui proses evaluasi. Persetujuan dan syarat pinjaman dapat berbeda tergantung kriteria penilaian.

Ya, pinjaman kami dikenakan biaya pelunasan lebih awal. Jika pinjaman dilunasi lebih awal dalam waktu 3 tahun sejak tanggal pencairan, akan dikenakan biaya sebesar 1% dari jumlah yang dilunasi. Jika pinjaman telah digunakan selama lebih dari 3 tahun, biaya pelunasan lebih awal akan dibebaskan. Tidak ada biaya tersembunyi lainnya. Sebelum mengajukan pinjaman, kami akan memberikan informasi yang jelas mengenai seluruh biaya dan biaya administrasi yang berlaku.

Untuk memeriksa jumlah pinjaman yang dapat diajukan dan kelayakan kredit, diperlukan Kartu ID Korea (ARC) bagian depan dan belakang, foto paspor, serta kontrak kerja standar (SLC).

Biaya platform merupakan biaya satu kali dan hanya dikenakan satu kali pada saat pinjaman dicairkan.

Prosesnya dilakukan dengan cara kami terlebih dahulu mentransfer seluruh jumlah pinjaman kepada nasabah, kemudian nasabah mentransfer biaya platform secara terpisah langsung kepada kami.

Ketentuan pengajuan pinjaman: 1. Apabila ditemukan transaksi keuangan ilegal, seperti perjudian atau kegiatan kriminal lainnya, pengajuan pinjaman dapat ditolak atau tidak dapat diproses. 2. Apabila nasabah memiliki pinjaman dari perusahaan lain dan tidak melakukan pembayaran selama 2–3 bulan atau lebih, pengajuan pinjaman dapat ditolak atau tidak dapat diproses. 3. Untuk pemegang visa E-9, apabila memiliki riwayat mengundurkan diri dari pekerjaan atas kemauan sendiri sebanyak 2 kali atau lebih, pengajuan pinjaman dapat ditolak atau tidak dapat diproses.

Apabila terjadi keterlambatan dalam pembayaran cicilan pinjaman, akan dikenakan bunga keterlambatan dan hal tersebut juga dapat memengaruhi riwayat atau skor kredit Anda. Keterlambatan pembayaran satu atau dua kali secara sederhana tidak berarti kredit Anda akan langsung menjadi buruk. Namun, apabila keterlambatan pembayaran terjadi berulang kali atau berlangsung dalam jangka waktu yang lama, hal tersebut dapat berdampak negatif terhadap kelayakan kredit Anda. Selain itu, jika keterlambatan pembayaran terus berlanjut, tindakan hukum dapat dilakukan. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk selalu melakukan pembayaran sesuai dengan tanggal yang telah disepakati.

Apabila saat ini Anda masih bekerja, meskipun baru saja pindah pekerjaan, Anda dapat mengajukan pinjaman setelah menerima gaji setidaknya satu kali. Namun, apabila Anda sedang dalam proses pindah pekerjaan atau masih mencari pekerjaan, pengajuan pinjaman akan sulit dilakukan karena penghasilan Anda belum dapat diverifikasi. Silakan mengajukan pinjaman setelah Anda bekerja di tempat kerja yang memberikan penghasilan/gaji secara rutin.

Selama masa pinjaman, meskipun Anda kehilangan pekerjaan atau berpindah tempat kerja, Anda tetap wajib melakukan pembayaran sesuai dengan jadwal pembayaran yang telah ditentukan. Meskipun kondisi atau sumber penghasilan Anda berubah, kewajiban pembayaran sesuai dengan perjanjian pinjaman tetap berlaku. Oleh karena itu, apabila Anda kehilangan pekerjaan sekalipun, Anda harus tetap mengatur dan melanjutkan pembayaran pinjaman sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan. Selain itu, apabila terdapat perubahan pada informasi yang Anda berikan saat mengajukan pinjaman, seperti pindah tempat kerja atau perubahan penghasilan, Anda wajib memberitahukan perubahan tersebut kepada pusat layanan pelanggan (Customer Service).

Tidak. Informasi mengenai pinjaman Anda tidak akan pernah diberikan kepada pihak ketiga mana pun, termasuk perusahaan tempat Anda bekerja. Seluruh informasi dan data Anda akan dijaga serta dilindungi secara ketat sesuai dengan peraturan dan hukum yang berlaku.

Pada umumnya, pinjaman ini tidak secara langsung memengaruhi perpanjangan atau perubahan visa. Namun, apabila pembayaran pinjaman mengalami keterlambatan dalam jangka waktu yang lama, hal tersebut dapat memberikan dampak negatif terhadap informasi atau riwayat kredit Anda. Akibatnya, di kemudian hari hal tersebut dapat memberikan pengaruh secara tidak langsung dalam proses pemeriksaan visa maupun prosedur administratif lainnya. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan agar Anda melakukan pembayaran pinjaman dengan baik dan tepat waktu sesuai dengan jadwal pembayaran yang telah disepakati.

Ya, Anda tetap dapat membatalkan pengajuan pinjaman setelah mengajukan permohonan atau bahkan setelah pinjaman disetujui. Namun, kami menyarankan agar Anda mempertimbangkan keputusan dengan matang sebelum mengajukan pinjaman.

Ya, meskipun Anda memiliki riwayat keterlambatan pembayaran di masa lalu, Anda tetap dapat mengajukan pinjaman tanpa masalah selama saat ini tidak memiliki tunggakan yang sedang berjalan.

Jika Anda telah mengajukan perpanjangan visa dan sudah menerima bukti tanda terima pengajuan, Anda dapat mengajukan pinjaman.

Ya, Anda tetap dapat bepergian ke luar negeri dengan menggunakan cuti. Namun, Anda wajib memastikan bahwa pembayaran bunga dilakukan tepat waktu pada tanggal jatuh tempo agar tidak terjadi keterlambatan pembayaran.

Meskipun pengajuan pinjaman Anda ditolak, Anda tetap dapat mengajukan kembali apabila alasan penolakan tersebut telah diselesaikan atau terdapat perubahan pada kondisi maupun informasi yang sebelumnya menjadi alasan penolakan.

Informasi terkait pinjaman dapat Anda periksa melalui layanan pelanggan (Customer Service). Jika Anda ingin mengetahui informasi lebih detail mengenai saldo pinjaman, suku bunga, jangka waktu pembayaran, dan informasi lainnya, silakan menghubungi Customer Service. Kami akan memberikan informasi yang akurat dan ramah kepada Anda.