Syarat dan Ketentuan

제1조 (목적) 이 약관은 큐큐트레이드(이하 "회사")가 운영하는 K-PLUS 웹사이트(www.kplusloan.com, 이하 "사이트")에서 제공하는 대출 정보 제공 및 상담 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 1. "사이트"란 회사가 대출 관련 정보와 다국어 상담 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다. 2. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 3. "상담"이란 이용자가 전화, 1:1 채팅, 이메일 등을 통해 대출 상품에 관하여 문의하고 회사가 이에 안내하는 것을 말합니다. 제3조 (약관의 명시와 개정) 1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다. 제4조 (서비스의 내용) 1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. ① 대출 상품에 관한 정보 제공 ② 다국어(한국어 외 12개 언어) 대출 상담 ③ 대출 신청 절차 및 필요서류 안내 ④ 기타 회사가 정하는 부가 서비스 2. 회사는 대출을 직접 실행하는 금융기관이 아니며, 실제 대출의 심사·승인·실행 및 그 조건(한도, 금리, 기간 등)은 해당 금융기관 또는 대부업체의 심사 기준과 결과에 따릅니다. 3. 회사는 상담 및 안내에 대하여 이용자로부터 어떠한 수수료도 받지 않습니다. 제5조 (서비스의 중단) 1. 회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다. 제6조 (이용자의 의무) 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. ① 상담 시 허위 정보를 제공하는 행위 ② 타인의 정보를 도용하는 행위 ③ 사이트의 운영을 방해하거나 안정성을 해치는 행위 ④ 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위 ⑤ 기타 관련 법령에 위반되는 행위 제7조 (회사의 의무) 1. 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. 2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 3. 회사는 대부업법 등 관련 법령을 준수하며, 법정 최고금리를 초과하는 상품을 안내하지 않습니다. 제8조 (상담 및 안내의 성격) 1. 사이트에 게시된 대출 조건(한도, 금리 등)은 대표적인 예시이며, 실제 조건은 심사 결과에 따라 달라질 수 있습니다. 2. 회사의 상담 및 안내는 대출 계약의 청약 또는 승낙이 아니며, 대출 계약은 이용자와 해당 금융기관 간에 별도로 체결됩니다. 3. 이용자는 대출 계약 체결 전 상품설명서와 계약 조건을 반드시 확인하여야 합니다. 제9조 (지식재산권) 사이트에 게시된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제, 전송, 배포, 기타 방법으로 이용할 수 없습니다. 제10조 (면책) 1. 회사는 천재지변, 불가항력 또는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 이용자가 제공한 정보의 오류로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 금융기관의 대출 심사 결과(승인 거절 등)에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제11조 (분쟁해결) 1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 처리하기 위하여 노력합니다. 2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따른 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다. 제12조 (재판권 및 준거법) 1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다. 2. 이 약관 및 서비스 이용에는 대한민국 법령이 적용됩니다. 부칙 이 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.